【中国保修网】无论是办公室还是在家，打印机是必不可少的电脑设备之一。但我们经常会遇到打印机的一些故障，应该如何解决呢？一般而言，打印机不能打印有硬件的原因，也有软件的原因。不同的打印问题应该先确定是软件问题还是硬件问题，今天小编就来介绍一下一些常见的打印机故障，并提出解决办法，希望能让用户能解决这些打印机常见的问题：

打印机常见故障硬件方面：

1.无法打印

    无法打印的原因一般是喷嘴堵塞、没有墨水等原因。因此在打印之前应该要检查打印机的一切设备是否正常。如果打印机的喷头堵塞了应该先清理干净，如果是没有墨水就应该更换。对于激光打印机来说，输出白纸无法打印的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。

2.打印字迹不清晰

    这种问题在平时使用打印机中非常的常见，遇到这种问题一般都应当注意打印机的一些关键部位。对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。

3.打印时重复出现污迹

    打印时重复出现污迹，包括纸张变黑等情况。一般是打印机的喷头出现损坏，墨水盒、墨水管漏墨等原因。这要求检查喷头是否有损坏现象、墨盒型号是否适合打印机型号等。如果是激光打印机，就有可能是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。

打印机常见故障软件方面：

1.选择打印后打印机无反应

    原因主要有二，一是打印机没有连接好，包括电源没插好，接触不良等，外连的计算机没有开机等。这要求检查一遍打印机的电源连接，联网的电脑是否已经设置好等。如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或“Normal”方式。

2.打印效果与预览不同

    一般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的如Word等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的，其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。

3.打印不完全

    如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在Windows内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。（编辑：Teen）

来看看经常出现的故障